Microsoft 365利活用技術サービス(セキュリティ)の紹介

「Microsoft 365を導入しているけど、うまく活用しきれない…」そう感じたことはありませんか?

導入後に、「情報漏洩のリスクはないか」「セキュリティライセンスはあるのに、使いこなせていない」「相談できる人がおらず、セキュリティに不安がある」といった悩みを抱えるケースは少なくありません。

Microsoft 365利活用技術サービス(セキュリティ)は、セキュリティとコンプライアンスを対象にした、技術的なサポートを提供しています。

本記事では、サポート内容や各プランの概要、活用方法についてご紹介します。

目次

1.Microsoft 365 利活用技術サービス(セキュリティ)とは
2.サポート内容
3.サービスの強み
4.各プランの紹介
5.サービスの活用事例
6.まとめ

1.Microsoft 365 利活用技術サービス(セキュリティ)とは

Microsoft 365 利活用技術サービス(セキュリティ)は、セキュリティとコンプライアンスを対象にした技術的なサポートを提供するサービスです。

Microsoft 365の基盤構築に加えて、ゼロトラストや多要素認証の適用、コンプライアンス強化施策までを一貫してサポートし、組織のセキュリティ体制を着実に高めていきます。

さらに、お客様ごとの環境や運用状況を丁寧にヒアリングし、より効果的なセキュリティ運用が行えるよう継続的に支援します。

2.サポート内容

サポート対象は、Microsoft 365で提供されるセキュリティとコンプライアンスサービスです。
なお、Power Platform、Copilot等に関するサービス・プランもご案内しております。
※Power Platform、Copilot等のサービスの詳細は上記リンクよりご確認可能です。

サポート内容としては、リモートサポートだけでなく、訪問サポートや簡単な便利機能の検証、操作研修も含まれます。

3.サービスの強み

ここでは、Microsoft 365利活用技術サービス(セキュリティ)の強みを3つ紹介します。

① セキュリティ向上をサポート 
 ・お客様ごとに異なる業務・組織の実態をヒアリングで丁寧に把握します。
 ・Microsoft 365の機能を活かした最適なポリシー設計やルール整備をご提案します。

② 継続的な体制強化の支援
 ・セキュリティは一過性の対策ではなく、体制と文化の定着がカギです。
 ・管理者や利用者向けの研修、ルールの見直しを通じて、「情報ガバナンス文化」の定着を支援します。

③ 経験豊富な技術者がチームでサポート
 ・年間100件ものMicrosoft 365関連プロジェクトを実施している技術者チームがサポートします。
 ・豊富な経験に基づき、現在抱えている課題を解決するお手伝いをします。

4.各プランの紹介

①月々しっかり活用したい方!プランA

 毎月最低3時間以上のご利用が前提のプランです。
 ご利用がない・3時間未満の場合も毎月3時間が自動消化されます。
 プランAは最低40時間・1年間での契約となるため、年間の利用額は100万円~となっています。 
 

②必要な時に、必要な分だけ使える!プランB

 月ごとのご利用時間に変動がある場合を想定したプランです。
 最低利用時間は設けていないため、必要な時に、必要な分だけご利用いただけます。
 プランBは最低15時間・1年間での契約となるため、年間の利用額は45万円~となっています。
 
 ※ご利用にあたり以下の注意事項をご確認ください。
  ・契約は1年ごとに更新が必要です。
  ・費用は初月に前払いとなります。
  ・契約更新時に、前回契約で余った工数の繰り越しはできません。

5.サービスの活用事例

ここではサービスの活用事例を2つご紹介します。

①セキュリティ向上アセスメント(所要想定時間:40時間)
 内容:
  ・今まさに直面している課題に対して、必要な部分をピンポイントで支援します。
  ・情報漏洩の懸念、アラート対応、外部共有の制御などについて、技術者とその場でTeams会議をつなぎながら一緒に設定変更・対応方針を検討します。
  ・事前資料や報告書は作成せず、即時実行・即時フィードバックで解決に導きます。

 利用イメージ:
  ・事前ヒアリング:2時間
  ・MTG実施:隔週×2時間×6回
  ・問い合わせ対応:26時間

②管理センター使い方レクチャー(所要想定時間:40時間)

 内容:
  ・Microsoft 365管理センターについて、基本的な構造や考え方、よく使う操作方法を実機ベースで一 緒に確認します。
  ・機能の背景や考え方、何を見ればよいかを「実演」で体感的に理解できるように導きます。
  ・お客様の手を動かす「実践時間」を多く確保し、習得をサポートします。

 利用イメージ:
  ・事前ヒアリング:2時間
  ・MTG実施:隔週×2時間×4回
  ・補足資料作成:10時間
  ・問い合わせ対応:20時間

この他にも、様々な活用事例をご紹介しております。
※サービスの活用事例の詳細は上記リンクよりご確認可能です。

まとめ

今回は、Microsoft 365利活用技術サービス(セキュリティ)についてご紹介しました。

本サービスでは、予算や利用頻度、契約時間に応じて選択できる複数のプランをご用意し、お客様の環境に最適な形でご利用いただけます。
プランを活用することで、Microsoft 365環境のセキュリティレベルを長期的かつ安定的に向上させる体制づくりを後押しします。

さらに、弊社では、Microsoft 365のセキュリティ運用をより強固かつ効率的に進めていただくためのサポートも幅広くご提供しています。
お客様の環境に最適なセキュリティ体制の構築をサポートいたしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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